Что расскажет синий экран "Смерти" при запуске Windows

Что расскажет синий экран «Смерти» при запуске Windows

Сбой загрузки Windows нередко проявляется «синими экранами смерти» или BSoD’ами. В одних случаях систему удается запустить, перезагрузив компьютер, в других — нет. Отчего это случается и как справится с проблемой?

Почему возникает BSoD

Синий экран — это попытка Windows в момент сбоя донести до пользователя его причину. А причинами бывают:

  • ошибки загрузки и работы драйверов;
  • сбои программного обеспечения, которое запускается вместе с Windows;
  • вирусное заражение;
  • неисправность оборудования.

Как расшифровать текст на синем экране

Что именно вызвало очередной BSoD, можно узнать из следующей информации на экране:

  • Типа ошибки — короткой фразы, записанной крупными буквами с символами подчеркивания между словами, например, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.
  • Кода ошибки — шестнадцатеричного числового значения, которое сопоставлено определенному состоянию ОС в момент «смерти», например, 0х00000050. Рядом в скобках указываются дополнительные параметры.
  • Приложения или драйвера, вызвавшего сбой.

Кроме того, в момент ошибки Windows сбрасывает на жесткий диск часть данных оперативной памяти (малый дамп). Эти данные сохраняются в папке %Windir%\Minidump, и их анализ помогает точнее определить причину сбоя. В случаях, когда Windows не запускается, папку можно скопировать на внешний носитель, загрузившись, например, с флешки, и проанализировать на другом ПК.

Как прочитать минидамп

Содержимое малых дампов памяти удобно просматривать программой BlueScreenView от NirSoft. Она отображает в таблице всё содержимое папки Minidump, даты и время сохранения дампов, а также тип, код и дополнительные параметры ошибок. Внизу окна показан список драйверов, загруженных в момент сбоя. Чтобы получить детальную информацию об ошибке, достаточно кликнуть по строке. Кроме того, щелкнув в меню «File» одну из команд «Google Search», можно передать запрос об ошибке в Гугл.

Если в различных дампах часто встречается один и тот же драйвер, вероятно, он и является причиной сбоя. Разные коды часто указывают на неработоспособность модуля RAM. Определенные ошибки могут свидетельствовать и о проблемах с системным накопителем.

На неполадки винчестера косвенно указывают следующие типы ошибок:

  • NTFS_FILE_SYSTEM (неполадки драйвера файловой системы).
  • INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE (отсутствие доступа к разделу Windows).
  • KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR (часть данных ядра страничного файла не может прогрузиться в память).
  • KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR (то же, что и предыдущая).
  • KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (не удалось обработать исключение программы режима ядра Windows).

А эти ошибки часто говорят о сбоях ОЗУ:

  • FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE (ошибка на странице памяти).
  • PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (обращение к защищенной области памяти).
  • UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP (сгенерировано прерывание, которое не может быть захвачено ядром).
  • а также 3 последних ошибки из предыдущего списка.

Появление таких ошибок не является 100% доказательством неисправности устройств, но это повод их проверить.

Как устранить причину BSOD

Если ошибка вызвана драйвером устройства или приложением — загрузите Windows в безопасном режиме и удалите «битый» драйвер через Диспетчер устройств. Сбойное приложение деинсталлируйте через «Программы и компоненты».

При подозрениях на вирусы — проведите сканирование.

При неполадках оборудования ПК часто не запускается ни в одном из режимов. Проверить устройства в этом случае можно только заменой.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *